Основные вопросы

Основные вопросы!?

Как сделать заказ на сайте?

Сделать заказ просто, это можно сделать несколькими путями:

- заказать самостоятельно через сайт (выбрать понравившийся товар, нажать кнопку "в корзину", а в корзине заполнить все необходимые поля для получения заказа)

- заказать через чат на сайте (написать в чате, сообщив, что вас интересует и указать данные для формирования заказа и наши сотрудники оформят заказ)

- заказать по телефону (позвонить нам и сообщить, что вас интересует, а так же указать необходимые данные для формирования заказа, которые спросит оператор)

Как получить заказанный товар?

В приоритете заказ отправляется курьерской службой, доставка осуществляется по России. В корзине, при оформлении заказа необходимо выбрать желаемый способ доставки. Курьером или самовывоз.

В России более 10000 пунктов самовывоза, в таких пунктах вы можете забрать товар когда вам удобно и не подстраиваться под курьерскую службу. Срок хранения товара в пункте самовывоза или у курьерской службы 2 недели.

Как оплатить заказ?

В связи с тем, что сайт работает не только как интернет-магазин, но и как маркетплейс, позволяющий продавать другим компаниям на сайте. Поэтому в большинстве случаев заказы отправляются после его оплаты, а денежные средства переводятся поставщику уже после того, как вы получите свой заказ и подтвердите, что вы получили именно то, что заказывали. 

Способов оплаты очень много, с ними вы можете ознакомится на соответствующей странице, по ссылке: способы оплаты

Возможно заказать изготовление на заказ?

Все мы прекрасно знаем, что в большинстве товаров, представлен массовый ассортимент, но зная потребности наших любимых покупателей, некоторые товары возможно изготовить специально для вас, т.е. по вашим эскизам.

Для создания индивидуального заказа, пожалуйста свяжитесь с нами, но к сожалению не все возможно изготовить на заказ, но мы постараемся решить эту задачу!

Какие скидки мне могут предложить?

У нас нет обмана покупателей, с изначальным завышением цен и последующей якобы скидкой! Зато у нас есть низкие цены и система накоплений, где за каждую покупку вам будут начисляться бонусные рубли, которыми вы можете оплатить свои будущие покупки.

Так же если вы где-то увидели цену на товар ниже, чем представлена на Avicen.ru, не надо торопится делать там заказ. Обратитесь к нам и мы снизим цену, что бы вы могли купить понравившийся товар еще выгоднее. 

Могу ли я продавать на сайте?

Да, на сайте могут продавать все, есть только требования по соблюдению товарной политики сайта, и нюансы по налоговому законодательству. Например, физические лица могут продавать только Б/у вещи, Самозанятые - только товары собственного производства, а Юридические лица и ИП без ограничений, только соблюдая товарную политику сайта.

Подробнее по условиям и правилам в разделе правовая информация.

Как продавать на сайте?

Продавать могут на сайте все, для этого достаточно зарегистрироваться полностью заполнив все поля, и после регистрации появится возможность добавлять товарные предложения. Все добавленные предложения проходят модерацию и появляются на сайте не сразу. Если у Вас много товаров, обратитесь в поддержку и мы все добавим за вас.

С условиями и правилами размещения и публикации товаров необходимо ознакомиться в разделе правовой информации.

Мы ответим на любые Ваши вопросы!

Быстро и бесплатно!

Звоните в любое время

8-800-250-12-24

или пишите на e-mail:

info@avicen.ru